Seguros Caracas de Liberty Mutual continúa premiando la calidad en el servicio de sus colaboradore

La dirección de procesos y servicios de Seguros Caracas de Liberty Mutual reunió a sus fanáticos de la calidad para premiar el esfuerzo y la dedicación de sus trabajadores bajo el esquema del “Plan Integral Excelencia en el Servicio”. En esta ocasión se reconoció el Mejor Desempeño Individual para los bimestres enero – febrero, marzo – abril 2014 y Mejor Desempeño por equipo de trabajo para el primer trimestre del año.

Seguros Caracas de Liberty Mutual está constantemente buscando la forma de incentivar a sus empleados para que logren desarrollar su pasión por el trabajo, las ganas de hacer bien las cosas y con calidad, que estén orientados al logro con disposición a aprender y sean personas con compromiso y honestidad. Esas son las competencias de cada uno de los ganadores que día a día se esfuerzan por prestar un servicio de calidad que logre la satisfacción del cliente.

El pasado viernes 23 de mayo, la dirección de procesos y servicios de Seguros Caracas de Liberty Mutual realizó un evento tipo lounge en la terraza de su sede en Los Ruices para darle un ambiente más fresco y ameno a la premiación donde directores, gerentes y ganadores disfrutaron de un momento de sano esparcimiento que sirvió, entre otras cosas, para fortalecer lazos personales y organizacionales.

Milena Pernía, gerente de gestión de la calidad de Seguros Caracas de Liberty Mutual invitó a todos los ganadores a seguir buscando la mejora continua en cada una de las labores que desempeñan y que ha llevado a Seguros Caracas de Liberty Mutual a mantenerse en el primer puesto del mercado asegurador. Asimismo, les pidió que este nuevo año apoyaran a sus equipos de trabajo para que disminuya aún más el nivel de errores y así poder lograr un mayor nivel de excelencia en cada área de la empresa y tener cada vez así más ganadores.

El evento estuvo lleno de sorpresas. En esta ocasión, se invitó a los jefes de cada área para que resumieran la gestión de sus equipos en una palabra. Palabra que se transformó en frases llenas de orgullo y motivación que premiaron a cada uno de los ganadores y reconocieron el esfuerzo que han hecho para llegar a ser premiados y, en algunos casos, mantenerse.

Nixon Márquez, director del área de procesos y servicios, se permitió dejar a un lado las palabras que tenía preparadas para retomar dos palabras importantes dichas por los jefes de área: amor y creer. “El amor es algo fundamental en lo que uno hace a lo largo de su vida y nosotros debemos creer: creer en uno mismo, creer en lo que hacemos, creer en el equipo, y trabajar por eso que nos describe”. afirmó.
  
Tomado de La Revista: Libre de Seguros Caracas de Liberty Mutual